Was ist schon bekannt?
Die bisherigen Absprachen zur Aufgabe, einschliesslich späterer Korrekturen.
Der Ausgangspunkt
Wenn KI den Faden verliert.
Wer einen Fall übernimmt, braucht die bisherigen Absprachen. Fehlen sie, beginnt die Suche von vorn. Bei unserer Arbeit mit KI trat genau dieses Problem auf.
Wir wollen, dass KI bei der nächsten Aufgabe auf bereits geklärte Fragen zurückgreifen kann.
01Unterlagen erneut suchen
02Absprachen erneut erklären
03Offene Fragen übergeben
AgentBrainAuf vorhandenem Wissen aufbauen
Unsere Arbeitsweise
Auch gespeichertes Wissen braucht eine Prüfung.
Eine Antwort kann auf einer alten Unterlage beruhen. Deshalb zählen für uns die Quelle und die Frage, ob ihre Angaben noch gelten.
Woher wissen wir das?
Die Unterlage oder Beobachtung hinter einer Aussage.
Ist das noch aktuell?
Neue Informationen können eine frühere Einschätzung ändern.
Was bleibt zu klären?
Fehlende Angaben und Entscheidungen, die ein Mensch treffen muss.
Die gemeinsame Grundlage
Was zu einem prüfbaren Ergebnis gehört.
An diesen Fragen richten wir Employee und Analytics aus. Sie sollen Ihnen helfen, ein Ergebnis selbst zu beurteilen.
Absprachen
Was wurde bereits besprochen oder korrigiert?
Quellen
Aus welcher Unterlage stammt die Information?
Belege
Was stützt die Aussage?
Zuständigkeit
Wer hat die Arbeit übernommen und wer entscheidet?
Aktualität
Von wann ist die Information?
Unsicherheit
Welche Angaben fehlen noch?
Zusammenhänge
Welche früheren Entscheidungen sind relevant?
Freigabe
Was darf die KI tun, und wann muss sie nachfragen?
Eine Marke · zwei Produkte
Wobei unsere Produkte helfen.
Employee kann etwa Antworten auf wiederkehrende Anfragen vorbereiten. Analytics hilft dabei, Unterlagen zu einer Entscheidung auszuwerten und offene Fragen zu erkennen.
Employee
Wiederkehrende Arbeit
AgentBrain
Analytics
Entscheidungen vorbereiten
Ergebnisse prüfen
Woher kommt eine Antwort?
Eine Einschätzung muss sich auf die verwendeten Unterlagen zurückführen lassen. Ebenso muss erkennbar sein, was noch offen ist oder eine menschliche Freigabe braucht.
Welche Belege wir für einen Einsatz brauchen, erklären wir auf der Nachweis-Seite.
01Unterlage
02Hintergrund
03Prüfung
04Ergebnis
05Nachweis
Ein neues Gespräch sollte an die bisherige Arbeit anschliessen.
Unser AusgangspunktDer Gründer
Aus praktischer Arbeit mit KI entstanden.
Theshoth Sritharan gründete AgentBrain in der Schweiz. Bei der Arbeit mit KI fiel ihm auf, wie oft frühere Absprachen in einem neuen Gespräch fehlten.
Die KI sollte dort weiterarbeiten können, wo sie aufgehört hatte. Zugleich musste sie falsche oder überholte Angaben korrigieren können.
Was daraus folgt
Das passende Wissen zur Aufgabe.
Bei einer wiederkehrenden Aufgabe zählen die vereinbarten Zuständigkeiten. Für eine neue Entscheidung kann dagegen eine aktuelle Quelle ausschlaggebend sein.
Widerspricht eine neue Quelle einer alten Antwort, soll die KI das berücksichtigen.
Welche Informationen helfen und wo menschliches Urteil nötig bleibt, prüfen wir an der konkreten Aufgabe.
Weiterarbeiten
An geklärte Fragen anknüpfen.
Festhalten
Wichtige Absprachen erhalten.
Belegen
Die Herkunft einer Aussage zeigen.
Zuordnen
Zuständigkeiten erkennbar machen.
Begrenzen
Aufgaben und Freigaben vereinbaren.
Aktualisieren
Überholte Informationen korrigieren.
Aus der Entwicklung
An welchen Aufgaben wir arbeiten.
Analytics in der Forschung
Bei der Forschung zu Antibiotikaresistenzen müssen viele Unterlagen zusammengeführt werden. Analytics soll helfen, die Belege und offene Fragen einzuordnen.
Employee in der Verwaltung
Mit Valtis geht es um wiederkehrende Aufgaben in der Immobilienverwaltung. Sensible Entscheidungen bleiben bei der verantwortlichen Person.
Ihr Anwendungsfall
Ob das zu Ihrem Betrieb passt, klären wir gemeinsam. Dazu gehören die verfügbaren Daten und die Freigaben für einzelne Aufgaben.
Unsere Grundsätze
Worauf wir bei der Entwicklung achten.
Auch eine frühere Antwort muss überprüfbar bleiben.
Zu einer Aussage gehört ihre Quelle.
Für jede Aufgabe muss feststehen, wer sie freigibt.
Überholte Angaben müssen korrigiert werden.
Menschen müssen Ergebnisse prüfen können.
Welche Aufgabe haben Sie im Blick? Beschreiben Sie uns kurz, worum es geht.